O Windows Defender não está funcionando? Experimente estas soluções

O Windows Defender é uma das soluções de segurança mais utilizadas no Windows, pois vem integrado ao sistema operacional e fornece proteção em tempo real contra vírus, malware e outras ameaças. No entanto, às vezes ele pode parar de funcionar sem motivo aparente, deixando seu computador vulnerável.

Se o seu Windows Defender não iniciar ou exibir erros quando você tentar executá-lo, não se preocupe. Existem várias soluções que você pode aplicar para restaurar sua operação e garantir a segurança do seu computador. Neste artigo, abordaremos os principais motivos pelos quais o Windows Defender para de funcionar e explicaremos como corrigi-lo passo a passo. Além disso, você pode consultar informações adicionais sobre como desabilitar o Windows Defender se você precisar.

Motivos pelos quais o Windows Defender não funciona

Antes de tentar solucionar o problema, é importante entender o porquê Windows Defender pode não estar funcionando corretamente. Algumas causas comuns incluem:

• Outros antivírus instalados: Se você tiver um programa antivírus de terceiros, o Windows Defender o desabilitará automaticamente para evitar conflitos.
• Serviços para deficientes: Alguns serviços essenciais do sistema podem estar desabilitados, impedindo o funcionamento do Windows Defender.
• Arquivos de sistema corrompidos: Uma atualização com falha ou corrupção de arquivo pode impedir a execução do antivírus.
• Erros na configuração do registro: Alterações nas chaves do registro podem fazer com que o Windows Defender não inicie.

Como solucionar problemas do Windows Defender

Se o Windows Defender não estiver funcionando, tente estes soluções em ordem até que você consiga restaurá-lo.

1. Verifique se outro antivírus está instalado

Se você tiver outro antivírus instalado, o Windows Defender será desativado automaticamente. Para verificar:

1. Aberto configuração e vai para Aplicativos > Aplicaciones y features.
2. Procure por qualquer outro antivírus instalado, como Avast, Kaspersky ou McAfee.
3. Se você encontrar um, desinstale-o e reinicie o PC.

2. Reinicie os serviços do Windows Defender

O Windows Defender depende de vários serviços do sistema. Se estiverem desabilitados, o antivírus não funcionará corretamente. Para redefini-los:

1. Pressione Windows + R, escreve services.msc e pressione Entrar.
2. Pesquise os serviços Serviço do Windows Defender Antivirus y Central de segurança.
3. Clique com o botão direito em cada um e selecione Reinicie.

3. Execute uma verificação SFC e DISM

Se o Windows Defender não estiver funcionando devido a arquivos corrompidos, você pode usar as ferramentas SFC y DISM para repará-los:

1. Abra o Símbolo do sistema como administrador.
2. Execute o comando: sfc /scannow e espere terminar.
3. Então execute: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
4. Reinicie o computador e verifique se o Windows Defender está funcionando.

4. Modifique o registro do Windows

Se o problema persistir, pode haver uma configuração de registro que desabilita o Windows Defender. Para consertar:

1. Pressione Windows + R, escreve regedit e pressione Entrar.
2. Ir para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.
3. Se você encontrar uma chave chamada DisableAntiSpyware, clique duas vezes nele e altere seu valor para 0.
4. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC.

5. Verifique se há atualizações do Windows

Atualizar o Windows pode corrigir problemas com o Windows Defender. Para fazer isso:

1. Ir para configuração > Atualização e segurança.
2. Clique em Procure por atualizações e aguarde o Windows baixar as últimas versões.
3. Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o computador.

Erros comuns do Windows Defender e suas soluções

O Windows Defender pode exibir diferentes códigos de erro quando você tenta executá-lo. Abaixo, mostramos alguns dos mais comuns e como resolvê-los:

Erro 0x8007139f

Este erro geralmente aparece quando há um conflito com outro antivírus ou arquivos danificados. Prova:

• Desinstale qualquer outro antivírus.
• Execute uma verificação SFC e DISM.
• Reinicie os serviços do Windows Defender.

Erro 0x800700aa

Este código sugere um problema com arquivos do sistema. Para resolver isso:

• Use o comando SFC para reparar arquivos corrompidos.
• Verifique se há atualizações do Windows.
• Reinicie o Windows Defender a partir dos serviços do sistema.

Erro 0x800704ec

Se você vir esse erro, significa que o Windows Defender está Desativado por política de grupo. Para consertar:

• Abra o Editor de Política de Grupo (gpedit.msc).
• Ir para Configuração de equipamento > Modelos Administrativos > Windows Defender.
• Certifique-se de que a opção Desativar Windows Defender Está em Não configurado.

Como manter o Windows Defender em boas condições

Para evitar problemas futuros, siga estas recomendações:

• Mantenha o Windows atualizado: Sempre instale as atualizações de segurança mais recentes.
• Não instale outro antivírus: Ter dois programas antivírus pode causar conflitos no sistema.
• Execute verificações periódicas: Use a opção de verificação completa no Windows Defender.
• Evite software não confiável: Baixe programas somente de fontes oficiais.

Seguindo essas etapas, o Windows Defender deverá funcionar corretamente e manter seu computador seguro. Se o problema persistir, reinstalar o Windows ou entrar em contato com o suporte da Microsoft pode ser uma boa opção.